سیاست حفظ و محرمانگی اطلاعات کاربران آلفا8

آلفا8 بر این باور است که اصول حفظ اطلاعات کاربران و حریم شخصی امری مهم و حساس است.

در این سند به اصول محرمانگی اطلاعات آلفا8 و راهکارهای آلفا8 برای حفظ اطلاعات کاربران و حریم شخصی سایت آلفا8 اشاره شده است.

محتویات این سند

  • این سند شامل نحوه استفاده آلفا8 از اطلاعات خصوصی ای است که از کاربران سایت جمع آوری شده است. اطلاعاتی شامل مواردی مخصوص به هر کاربر که به کمک این اطلاعات می توان کاربران را به صورت کاملا منحصر به فرد شناسایی کرد. برای نمونه می توان به نام، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن، نشانی و سایر اطلاعاتی که به صورت معمول در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود.
  • این سند درباره مواردی که در اختیار آلفا8 نیست صحبت نمی کند. برای نمونه می توان به شرکت های مشتری خدمات آلفا8 و همچنین اطلاعات ثبت شده در Whois نام دامنه کاربر از جمله این موارد هستند.

نحوه استفاده از اطلاعات جمع شده

  • شما با ثبت نام و ارسال فرمهای سفارش و پشتیبانی در سایت آلفا8 اطلاعات خصوصی خود از قبیل نام، نشانی، نشانی الکترونیک و … را در اختیار آلفا8 قرار می دهید.
  • آلفا8 به صورت خودکار بعد از ورود شما به سایت اطلاعاتی شامل IP شما، اطلاعات کوکی های آلفا8 و صفحاتی که مشاهده می کنید را جمع آوری می کند.
  • آلفا8 از این اطلاعات در جهت ارتقاء خدمات مورد نیاز شما، تهیه محتوای بهینه و مناسب تر، برنامه های تبلیغاتی و این چنین مواردی استفاده می کند.
  • آلفا8 اطلاعات شما را اجاره نمی دهد، نمی فروشد و به اشتراک نمی گذارد.
  • آلفا8 ممکن است بر روی کامپیوتر شما کوکی ذخیره کرده که بتواند در مراجعات بعدی شما به سایت از آن استفاده کند.

ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی

  • شما توانایی تغییر اطلاعات ثبت شده خود را در سایت آلفا8 دارید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که زمان ثبت نام در آلفا8 آن ها را در سایت آلفا8 وارد کردید؛ مگر اطلاعاتی که از لحاظ شناسایی هویت برای آلفا8 ملاک امنیت حساب کاربری باشد مثل: ایمیل، نام و نام خانوادگی و…. .
  • شما قادر هستید که به طور کامل از آلفا8 و کلیه خدمات آن خارج شوید. در این حالت برخی از اطلاعات شما از آلفا8 حذف شده و تعدادی دیگر از آن ها به مدت یک سال بایگانی می شوند. این اطلاعات شامل نام، نام خانوادگی، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، پیام های ارسالی و مانند آن بوده ولی محدود به موارد فوق نیست.

محدودیت دسترسی به اطلاعات

  • آلفا8 دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود کرده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارائه خدمات آلفا8 یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند به این اطلاعات دسترسی دارند.
  • آلفا8 جهت حفظ و بهبود امنیت اطلاعات محرمانه، ممکن است اطلاعات مهم مثل رمز عبور و … را به صورت رمز شده در پایگاه های داده خود ذخیره کند به نوعی که در صورت دسترسی ناخواسته و غیر مجاز به آن ها، این اطلاعات قابل استفاده توسط دیگران نباشد؛ اگر چه نمیتوانیم هیچ تضمینی در این رابطه به شما بدهیم.
  • می توانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی محافظت خواهد شد. آلفا8 تلاش خواهد كرد كه تمامی راه های معقول و قابل پیاده سازی را طی كند تا امنیت اطلاعاتی كه از شما در اختیار دارد،‌ حفظ کند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه های امنی ذخیره می شوند اما متاسفانه،‌ با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی توان ایمنی هیچ مخابره داده ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می فرستید،‌ در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISP ها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) آلفا8 مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.

تغییرات در این سیاست ها
آلفا8 حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي ميشود از طريق ايميل کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند ولي کاربران موظف اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن ، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از سایت آلفا8 خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد هاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود .

پرسش ها و پیشنهادها
در صورتی که درباره این سیاست ها پرسشی دارید یا پیشنهادهایی برای تغییرات و بهبود آن ها دارید، با استفاده از فرم تماس با ما آن را با تیم آلفا8 در میان بگذارید.